Veel gestelde vragen aan Pro Roof Dakdekkers

Heeft u een vraag over uw dak, de kosten van een reparatie of wilt u weten hoe snel we bij u op de stoep staan? We hebben de meest gestelde vragen van onze klanten voor u op een rij gezet. Staat uw vraag er niet tussen? Bel ons dan gewoon even, we geven u graag direct antwoord.
1. Hoe snel kunnen jullie bij mij zijn als ik een lekkage heb?
Bij spoedgevallen en dringende lekkages zijn wij binnen 24 uur bij u. We begrijpen dat water in uw woning direct schade aanricht aan uw plafonds en muren. Daarom werken we ook in het weekend en buiten de reguliere uren om uw dak zo snel mogelijk weer waterdicht te maken. Waar u ook woont in Nederland, we sturen direct een busje uw kant op.
Ja, we geven op al onze werkzaamheden tot 10 jaar garantie. Mocht er binnen de garantieperiode toch iets niet in orde zijn, dan komen we dat zonder discussie en kosteloos voor u oplossen.
Zeker niet. We kijken eerst of het vervangen van een paar pannen, het dichten van een naad in uw bitumen of het herstellen van uw loodwerk voldoende is. In de meeste gevallen kunnen we uw dak met een reparatie weer jarenlang veilig maken. We zijn daar heel eerlijk in. We gaan u niet onnodig kosten laten maken voor een renovatie, als uw dak technisch nog prima een tijd mee kan.
We komen graag bij u langs voor een grondige controle van uw dak. Vaak kunnen we kleine gebreken direct ter plekke verhelpen. Voor een prijsopgave op maat voor een dakinspectie kunt u het beste even contact opnemen, zodat we weten om wat voor type dak en woning het gaat.
Als u ziet dat de voegen tussen de stenen van uw schoorsteen afbrokkelen. Of als er vochtplekken op de muur rondom uw haard verschijnen, is het tijd voor actie! We kunnen uw schoorsteen opnieuw voegen, impregneren én het loodwerk herstellen zodat alles weer jarenlang vast zit en uw spullen droog staan.
6. Kan ik mijn dak ook direct laten isoleren tijdens een renovatie?
Ja. Sterker nog: dat is zelfs het slimste moment om het te doen. Als uw pannen of bitumen er toch af liggen, kunnen we makkelijk isolatieplaten aan de buitenzijde van uw dakconstructie plaatsen. Dit houdt de warmte veel beter binnen dan isolatie aan de binnenzijde en het voorkomt vochtproblemen in uw houtwerk. U verdient deze investering snel terug via uw energierekening.
Absoluut. We vinden het belangrijk dat uw woning en tuin er weer netjes uitzien als we wegrijden. We nemen alle kapotte pannen, oude resten bitumen en gruis van uw schoorsteen mee terug. Ook maken we uw dakgoten schoon als er tijdens de werkzaamheden vuil in is gevallen. U heeft er verder geen omkijken naar.
Ja, al onze dakdekkers zijn opgeleide vakmensen met de juiste diploma’s. We werken volgens de geldende veiligheidsnormen en zijn volledig verzekerd voor de werkzaamheden die we op uw dak uitvoeren.
Dat raden we u absoluut af. Het is levensgevaarlijk om zonder de juiste ladders en valbeveiliging uw dak op te gaan, zeker als het vochtig of glad is. Bovendien trapt u als makkelijk iets kapot. Wij hebben alle professionele klimmaterialen bij ons en weten precies waar we onze voeten moeten neerzetten. Blijf dus veilig beneden en laat het klimwerk maar aan Pro Roof Dakdekkers over.
Wij houden de weersvoorspellingen nauwkeurig in de gaten. Als we aan uw dakrenovatie beginnen, zorgen we dat we alleen die delen openleggen die we diezelfde dag weer waterdicht kunnen maken. Mocht er toch een onverwachte bui vallen, dan hebben we altijd professionele afdekzeilen en noodvoorzieningen bij de hand!